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缺点产品召回不能寄望于约谈
页面更新时间:2018-09-25 14:46 来源:ag视讯厅

      

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长江日报评论员 杨于泽

瑞典家具零售商宜家近来宣告,在北美召回1730万个马尔姆系列抽屉柜,原因是这款抽屉柜的站立不结实,幼儿拉拽抽屉,会导致抽屉柜翻倒、形成幼儿丧身。但国内媒体发现,宜家此次召回不包括我国商场,同款产品在国内仍照售不误。

跨国公司召回问题产品区别对待,近几年现已成了陈词滥调。比方2010年、2011年丰田公司接连因质量问题在北美等商场召回很多丰田轿车,却将我国商场扫除在外。乃至一些企业宣告的“全球召回”,竟然也偏偏不包括我国商场。上一年6月,宜家亦曾在北美召回马尔姆抽屉柜,相同在华不召回,后经有关部委约谈,才宣告在华召回。

跨国公司回绝在华召回缺点产品,原因有三种可能性,一是违背****,二是不违背****,三是尽管违法但法令危险能够接受。在规范管理上,西方跨国公司都有法令与危险管控部分,有律师团队,他们在华“迎风作案”的可能性不大。

近10余年来,我国建立了一个掩盖较广泛的问题产品召回准则。2013年修订《消费者权益维护法》规则:经营者发现其供给的产品或许效劳存在缺点,有危及人身、产业安全危险的,应当当即向有关行政部分陈述和奉告消费者,并采纳中止出售、警示、召回、无害化处理、毁掉、中止出产或许效劳等办法。这是国内对召回准则最广泛的规则。

跨国公司对我国商场区别对待,恰恰阐明他们在我国能够接受相应的法令危险。研究一下《消费者权益维护法》的条文,召回其实仅仅企业发现产品缺点后能够采纳的一个选项,而不是必定责任。近几年一系列“全球召回”事情中,跨国公司都有被“约谈”后召回的状况,算是政府有用施加了压力。

但这种由“约谈”触发的召回具有很大不确定性,首先是有关部分不一定约谈,而企业也能够坚决回绝。不约谈的原因,乃因我国某些产品安全规范尚低于发达国家,跨国公司的产品在华未必能够界定为缺点产品。马尔姆抽屉柜不符合美、加等国“稳定性”要求,但在华是合格产品,天然也就不存在召回责任。

要消除召回轻视现象,我国要做的事不少,法令上召回规则要愈加情绪明显,产品质量安全规范要更高。常常听人说咱们的质量安全规范与世界接轨,但仅从宜家马尔姆抽屉柜来****某些安全规范明显有待进步。咱们的安全规范有必要真实与世界接轨,召回的法令规则不能闪烁其词,有必要是清晰而不容逃避的法定责任。并且要鼓舞消费者拿起法令武器维权,让我国的法令健康起来。

更底子的仍是观念层面的问题,现在是愈加着重对消费者权益的维护的时分了。我国一向把提高产品质量当成兴国要务,但也一向有人忧虑对消费者的“过度维护”。这是一个误区。宜家在北美召回马尔姆抽屉柜,是因为他们现已为3起诉讼支付了高达5000万美元的补偿。不严加维护消费者权益,企业就不惮于出产缺点产品。

修改:张亮

责编:汉网

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